Die Lösung für einen angespannten Arbeitsmarkt? Ihr eigenes Remote-Backoffice-Team!
Im aktuellen Arbeitsmarkt ist es für viele Unternehmer und Manager eine Herausforderung, geeignetes Personal zu finden. Die Knappheit ist historisch hoch, mit im dritten Quartal 2024 nicht weniger als 106 offenen Stellen pro 100 Arbeitssuchenden. Diese Situation wirkt sich negativ auf die Kontinuität und das Wachstum eines Unternehmens aus. Unterbesetzung erschwert es, kritische Geschäftsprozesse reibungslos ablaufen zu lassen, insbesondere bei wiederkehrenden Aufgaben wie der Verarbeitung von Daten und Dokumenten. Die Automatisierung administrativer Prozesse kann eine Lösung bieten, erfordert jedoch oft erhebliche Investitionen in Technologie und Schulung.
Die Lösung: Ein Remote-Backoffice-Team
Eine flexible und kosteneffiziente Lösung ist der Einsatz eines erfahrenen Remote-Backoffice-Teams von DataMondial. Aber was genau ist das? Ein Remote-Backoffice-Team besteht aus geschulten Fachleuten, die (komplexe) wiederkehrende Aufgaben im Bereich der Daten- und Dokumentenverarbeitung übernehmen können. Dazu gehören beispielsweise die Auftrags- und Rechnungsverarbeitung, Schadensakten, logistische Dokumentation und etwa 105 weitere kleine und große unterstützende Aktivitäten. Unser Remote-Backoffice-Team führt die Arbeiten in den Systemen unserer Auftraggeber durch. Unsere Spezialisten loggen sich ein, als wären sie Ihre eigenen Mitarbeiter, jedoch remote.
Die Stärke unserer Spezialisten
Von unseren europäischen Operations Centern in der Universitätsstadt Galați in Rumänien aus unterstützen wir unsere Auftraggeber in den Niederlanden und Deutschland. Unsere 400 Kollegen sind sorgfältig ausgewählt und intensiv für diese Tätigkeiten geschult. Der Fokus liegt auf Kontinuität sowie der genauen und effizienten Ausführung der Aufgaben. Um diese hohen Standards zu gewährleisten, messen und belohnen wir unser Personal sowohl in Bezug auf Datenqualität als auch Verarbeitungsgeschwindigkeit. Die hohe Mitarbeiterzufriedenheit zeigt sich unter anderem in der durchschnittlich langen Firmenzugehörigkeit bei DataMondial.
Von Logistik und Transport bis hin zu Versicherungen und Großhandel
Unser Remote-Team verfügt über jahrelange Erfahrung in administrativen Tätigkeiten für Unternehmen in verschiedenen Branchen. Denken Sie an die logistische Dokumentenverarbeitung des gesamten „Order-to-Cash“-Prozesses für Logistikdienstleister. Wir verarbeiten unter anderem Frachtbriefe, Tariflisten und verwandte Aufgaben mit hoher Genauigkeit. Für Versicherer unterstützen wir die administrative Bearbeitung von Schadensmeldungen und die Policenverwaltung. Seit vielen Jahren helfen wir Großhändlern und dem Einzelhandel mit Webshops bei ihrer Artikelverwaltung und aktuellen Preisgestaltung. Schließlich unterstützen wir auch Unternehmen projektbezogen. So springen wir beispielsweise während Spitzenzeiten der Auftragsbearbeitung bei einem Weinhändler in der Vorweihnachtszeit ein.
Enger Arbeitsmarkt für Ihr Unternehmen kein Problem mehr
Durch die Auslagerung wiederkehrender Daten- und Dokumentenverarbeitung an unsere erfahrenen Remote-Backoffice-Teams tragen wir gerne zur Kontinuität und zum Wachstum Ihres Unternehmens bei. Dies hilft Ihnen nicht nur, 40-50% der Kosten zu sparen, sondern auch flexibel auf die Bedürfnisse des Marktes zu reagieren. Im Jahr 2025 ist ein enger Arbeitsmarkt kein Hindernis mehr für Unternehmer, um skalierbar zu wachsen.
