Remote backoffice ondersteuning en gegevensverwerking

DataMondial ontzorgt uw bedrijf door data-entry en operationele backoffice processen uit handen te nemen

Hoe werken wij Neem contact op

Over onze diensten

DataMondial is gespecialiseerd in gegevensverwerking en backoffice ondersteuning. Met flexibel personeel op afstand ondersteunen wij bedrijven bij (complexe) dataverwerking van gegevens, content uit beeld, papier en digitale documenten tot het overnemen van complete administratieve en operationele backoffice processen.

Wat kunnen wij voor u doen

DataMondial biedt betaalbare diensten op maat. Wij kunnen uw bedrijf ondersteunen als onderdeel van uw doorlopend bedrijfsproces of op projectbasis. Ons remote team verwerkt uw data veilig en vertrouwd binnen de Europese Unie. Wij werken volgens strikte SLA’s en zijn ISO 27001 gecertificeerd en AVG-compliant.

Backoffice outsourcing

Backoffice outsourcing

Voor (complexe) dataverwerking tot het overnemen van complete backoffice processen. Zet ons remote team in.

Lees meer
Dataverwerking

Dataverwerking

Van factuur-, order- en formulierverwerking tot digitaliseren van archieven en meer. DataMondial verwerkt uw data snel en accuraat.

Lees meer
Data validatie voor OCR, AI en Machine Learning

Datavalidatie

Annotatie, classificatie, extractie voor OCR, AI en Machine learning projecten. Wij zijn dé aanvulling op uw dienstverlening.

Lees meer
Databeheer en data optimalisatie

Databeheer en -optimalisatie

Of het nu gaat om het up-daten van een CRM/ERP-systeem of een data transfer project. DataMondial biedt uitkomst.

Lees meer
Webresearch en contentbeheer

Contentbeheer en web research

Een actuele webshop of product- en klantgegevens snel in kaart? Besteed het uit.

Lees meer

Cases

Lees meer over ons werk en onze aanpak.

Lees meer

Voor wie werken wij

Onze klanten zijn middelgrote tot grote (Europese) bedrijven uit de branches:

Zolang de werkzaamheden (complex) repeterend zijn, kunnen wij in elke branche werken. Meer weten over de (test)mogelijkheden?

Neem contact op

Specifieke diensten logistiek en financials

Backoffice outsourcing Logistieke sector

Backoffice outsourcing logistiek

Op het gebied van forwarding, transport, warehousing, shipping en finance nemen wij de meest uiteenlopende logistieke processen uit handen.

Lees meer >

Backoffice outsourcing financials

Backoffice outsourcing financials

Dataverwerking van verzekeringsdossiers, -declaraties en Know-Your-Customer taken. Onze expertise binnen de verzekeringsbranche en banken is breed.

Lees meer >

Waarom kiezen voor DataMondial

Tijd- en kostenbesparing

Oplossing voor uw personeelstekort

AVG-compliant (GDPR)

ISO 27001 gecertificeerd

Efficiënter inzetten van uw personeel

Meer focus op uw kerntaken

Korte communicatielijnen

100% verwerkingsgarantie

Wat zeggen klanten over ons

Wat een ontzorging!
Met ruim 700 bestemmingen via heel veel havens is het een uitdaging om alle logistieke documenten op tijd en goed op te maken. We zochten een manier om dat efficiënter te doen. DataMondial ontzorgt ons bij zo’n 20.000 transacties en 30 verschillende logistieke backoffice-activiteiten per maand. Heel accuraat, met uitstekende levertermijnen en inzicht in het proces. Ons personeel kan weer focussen op hun kerntaken. Echt win-win!.

Backoffice op afstand werkt, dankzij DataMondial
Onze Operations Manager was in eerste instantie terughoudend over outsourcen van onze logistieke backoffice. Daarom zijn we voor een Proof of Concept gegaan. Wat blijkt: DataMondial begrijpt heel goed hoe het in de logistiek werkt. We hebben geen omkijken meer naar het vinden en houden van goed backofficepersoneel. Echt een zorg minder en kunnen ons weer op onze klanten richten.

We vonden ervaring en flexibiliteit bij DataMondial
In opdracht van een bank werd ons gevraagd om het personeelsarchief te digitaliseren. Omdat geautomatiseerde herkenning nooit 100% werkt, zijn we op zoek gegaan naar een partner om de data-validatie, -verrijking en -entry uit te voeren, op doorlopende basis. We zochten ervaring, betrouwbaarheid en flexibiliteit. Dat hebben we bij DataMondial gevonden. Zij zijn volledig ingericht voor dit soort werkzaamheden op afstand.

Blij met kwaliteit, werkwijze en levertijden
Met DataMondial zijn we in zee gegaan met het backofficeteam op afstand. De scope van onze outsourcingsopdracht was complex en had grote uitdagingen. Als b2b-onderneming hebben we ons aan strikte SLA’s te houden. De grootste uitdaging zit in de levertijd van maximaal twee uur die hoort te matchen met de SLA’s van onze klanten. We zijn zeer te spreken over de kwaliteit, werkwijze en de levertijden van DataMondial.

In 2017 besloten we dat we onze orderverwerking wilden uitbesteden. Onze outsourcingsopdracht was best complex. De grootste uitdaging zit in de levertijd. Om te beginnen, hebben wij ons als b2b-groothandel aan strikte Service Levels te houden. Onze eindklanten moeten kunnen rekenen op een verwerkingstijd van maximaal twee uur, ondanks het aantal binnenkomende orders niet altijd te voorspellen is. Dankzij de werkwijze van DataMondial, met flexibel personeel op afstand, zijn schommelingen in het volume geen enkel probleem.

Onder de indruk van de snelheid!
de indruk van het snelle handelen van DataMondial. Ons klantloyaliteitsprogramma en klantonderzoek levert zo’n 60.000 ingevulde antwoordkaarten per jaar. Medio 2019 hebben we contact gelegd met een aantal mogelijke data-entrypartners. Daar kwam DataMondial met kop en schouders uit, dankzij de no-nonsense houding en communicatie. Met een paar gescande voorbeelden rolde de offerte eruit. Wij leveren de antwoordkaarten in batches per koerier aan, DataMondial levert de databases digitaal. Binnen twee weken liep het proces al. Had ik deze dienst maar eerder gekend!

FACTS DataMondial

15 +

Aantal jaren ervaring

350

Aantal werknemers

1.500.000

Aantal verwerkte documenten
(per maand)

 

Wat een ontzorging!

Met ruim 700 bestemmingen via veel havens is het een uitdaging om alle logistieke documenten op tijd en goed op te maken. We zochten naar een efficiëntere manier. DataMondial ontzorgt ons bij ruim 20.000 transacties en 30 verschillende logistieke backoffice-activiteiten per maand. Heel accuraat, met uitstekende levertermijnen en inzicht in het proces. Ons personeel kan weer focussen op hun kerntaken.

Manager logistiek dienstverlener

Uitbesteden backoffice activiteiten

Backoffice op afstand werkt, dankzij DataMondial

Onze Operations Manager was eerst terughoudend over outsourcen van onze logistieke backoffice. Wat blijkt: DataMondial begrijpt heel goed hoe het in de logistiek werkt. We hebben geen omkijken meer naar het vinden en houden van goed backofficepersoneel. Echt een zorg minder en wij kunnen ons weer op onze klanten richten.

Manager Rederij

Outsourcen backoffice

We vonden ervaring en flexibiliteit bij DataMondial

In opdracht van een bank werd ons gevraagd om het personeelsarchief te digitaliseren. Omdat geautomatiseerde herkenning nooit 100% werkt, zijn we op zoek gegaan naar een partner om de data-validatie, -verrijking en -entry uit te voeren. We zochten ervaring, betrouwbaarheid en flexibiliteit. Dat hebben we bij DataMondial gevonden. Zij zijn volledig ingericht voor dit soort werkzaamheden op afstand.

CEO scanningsbedrijf

Digitaliseren archief

Blij met kwaliteit, werkwijze en levertijden

Met DataMondial zijn we in zee gegaan met het backofficeteam op afstand. De scope van onze outsourcingsopdracht was complex en had grote uitdagingen. Als b2b-onderneming hebben we ons aan strikte SLA’s te houden. De grootste uitdaging zit in de levertijd van maximaal twee uur die hoort te matchen met de SLA’s van onze klanten. We zijn zeer te spreken over de kwaliteit, werkwijze en de levertijden van DataMondial.

Financieel Manager technische groothandel

Backoffice ondersteuning op afstand

DataMondial is dé partner voor Business Process Outsourcing gespecialiseerd in gegevensverwerking en backoffice ondersteuning op afstand.

© Copyright – DataMondial | Privacyverklaring | Cookieverklaring |