DataMondial este partenerul pentru Business Process Outsourcing cu peste 15 ani de experiență în suport back office și în toate tipurile de procesare a datelor. În cele trei centre de servicii partajate din România, cei 350 de angajați cu înaltă calificare procesează datele dumneavoastră pentru procesele de afaceri care necesită o atingere umană. La urma urmei, noi continuăm acolo unde se oprește automatizarea.
Suntem o companie olandeză înființată în anul 2008. S-a născut din atașamentul personal față de România, acolo unde sunt situate și cele 3 puncte de lucru în orașele Galați și Tecuci. Clienții noștri sunt companii medii și mari (europene) pe care le deservim din Rotterdam și Düsseldorf.
DataMondial se ocupă de tot: vă ajutăm să veniți cu idei, suntem flexibili și putem să ne apucăm rapid de treabă. Utilizăm instrumente profesionale de validare și avem experiență în operarea celor mai recente soluții IT pentru recunoașterea automată a documentelor.
Personalul nostru cu înaltă calificare din centrele noastre din România vă va asista de la distanță. Putem lucra direct in cadrul platformelor dvs. proprii, dar avem experienta si cu o varietate de programe cum ar fi Exact, SAP, CITRIX, AccountView, Salesforce sau CargoWise, iar daca situatia permite putem folosi propriile noastre aplicații.
Personalul nostru lucrează rapid, precis și comunică în limba engleză. Instruim echipa care vă va asista în conformitate cu instrucțiunile de lucru, pe care le întocmim împreună cu compania dvs. De asemenea, vi se va aloca propria persoană de contact pentru a menține liniile de comunicare cât mai scurte posibil.
Lucrăm în conformitate cu SLA-uri stricte (Acorduri asupra termenelor de livrare), suntem certificați ISO 27001 și respectam in totalitate prevederile GDPR (Regulamentul general privind protecția datelor). Pentru clienții noștri din domeniul serviciilor financiare, respectăm standardele ISAE 3402. Angajații noștri sunt selectați cu atenție, sunt verificați și beneficiază de cursuri periodice de constientizare a riscurilor de securitate. De asemenea, lucrăm cu un acord de confidențialitate. Acest lucru înseamnă că sunteți complet asigurat de prelucrarea corectă și sigură a datelor și că aveți control deplin asupra propriului proces.
Toți angajații noștri lucrează cu un contract permanent și sunt instruiți periodic. Pe lângă faptul că suntem angajatori de incredere, ne implicăm activ și în activități sociale din comunitatea noastră.
DataMondial este partenerul dumneavoastră pentru externalizarea proceselor de business specializat în prelucrarea datelor și suport back-office la distanță.
© Copyright – DataMondial | Declarație de confidențialitate | Declarație cookie |